משלוחים
אנו גאים להציע שירותי שילוח לכל ישראל בחינם! אין דבר חשוב יותר מאשר להביא ללקוחות שלנו ערך מוסף ושירות מעולה. אנו נמשיך לצמוח ולהיות חנות המתנות הגדולה בישראל
איך אנחנו שולחים את המוצרים?
חבילות מהמחסנים שלנו בסין יישלחו באמצעות ePacket או EMS בהתאם למשקל וגודל המוצר. חבילות שנשלחות מהמחסן שלנו בארה"ב נשלחות דרך USPS.
האם אנחנו מגיעים לכל הארץ?
כן. אנו מספקים משלוחים לכל רחבי ישראל, בחינם.
מה לגבי מכס?
איננו אחראים לכל עמלת מכס ברגע שהפריטים נשלחו. על ידי רכישת המוצרים שלנו אתה מסכים שחבילה אחת או יותר עשויה להישלח אליך ועלולה לקבל דמי מכס כאשר הם מגיעים לישראל.
כמה זמן המשלוח לוקח?
זמן המשלוח משתנה לפי מיקום. אלו ההערכות שלנו:
* זה לא כולל את זמן ההכנה שעומד בין 2-5 ימים.
| איזור בארץ |
* זמן משלוח מוערך |
| מרכז הארץ |
8-30 ימי עסקים |
| דרום הארץ |
10-30 ימי עסקים |
| צפון הארץ |
9-30 ימי עסקים |
האם אנחנו מספקים מספר מעקב?
כן, תקבל אימייל עם פרטי המעקב, ברגע שההזמנה שלך תשלח. אם לא קיבלת מידע על מעקב תוך 5 ימים, אנא צור איתנו קשר.
הקוד מעקב שלי כותב "אין שום מידע זמין כרגע."
לחלק מחברות הספנות לוקח עד 2 ימי עסקים - כדי שמידע המעקב יתעדכן במערכת. אם ההזמנה שלך לפני יותר מחמישה ימי עסקים ועדיין אין מידע על מספר המעקב שלך, אנא צור איתנו קשר.
האם הפריטים שלי יישלחו בחבילה אחת?
מסיבות לוגיסטיות, מוצרים באותה רכישה יכולים להישלח בחבילות נפרדות, גם אם ציינת משלוח משולב.
אם יש לך שאלות נוספות, אנא פנה אלינו ואנחנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לך.
מדיניות החזרים & ביטולים
ביטול הזמנה
ניתן לבטל את כל ההזמנות עד שהם נשלחות. אם ההזמנה שלך שולמה ואתה צריך לבצע שינוי או לבטל את ההזמנה, עליך ליצור איתנו קשר תוך 12 שעות. לאחר התחלת תהליך האריזה והמשלוח, כבר לא ניתן לבטל.
